7 советов о том, как увеличить свой эмоциональный интеллект

7 советов о том, как увеличить свой эмоциональный интеллект
05.02.2018 395 0
Даниэль Големан придумал совершенно новую концепцию в своей книге «Эмоциональный интеллект». Оказывается, помимо «IQ», также «EQ» (Эмоциональный коэффициент) играет свою роль - и даже больше: выяснилось, что у людей очень разные способности.

Что такое «эмоциональный интеллект»?

Долгое время IQ считался мерилом успеха. Однако, согласно последним данным, эмоциональный интеллект - EQ - намного более важен для личного и профессионального успеха, чем IQ. Эмоциональный интеллект описывает целый ряд навыков, таких как: сострадание, коммуникативные навыки, человечность, такт, вежливость и т. д.

Иоганн Вольфганг фон Гёте говорил о «разуме сердца».

Эмоциональный интеллект - это отношение к себе и другим

Особенность эмоционального интеллекта заключается в том, что речь идет как о самом человеке, так и о других людях. Эмоциональный интеллект, таким образом, описывает самоуправление и самосознание, с одной стороны, и навыки и способности в отношениях с другими людьми, с другой.

Элементы эмоционального интеллекта

Для эмоционального интеллекта важны следующие составляющие:

Самосознание. Это относится к реалистичной оценке собственной личности, то есть к осознанию и пониманию собственных чувств, потребностей, мотивов и целей, а также к осознанию личных сильных и слабых сторон. Речь идет о том, чтобы хорошо знать себя, быть в состоянии оценить, как реагировать в конкретных ситуациях, что вам нужно и где вы все еще должны работать над собой.

Самоконтроль - способность влиять и контролировать свои чувства и настроения посредством внутреннего диалога. Благодаря этой способности мы больше не просто находимся во власти наших чувств, но можем оказывать на них конструктивное влияние. Например, когда что-то нас раздражает, мы можем успокоиться через наш внутренний диалог, а затем реагировать гораздо более адекватно.

Мотивация - означает способность мотивировать себя умение развивать мотивацию и энтузиазм внутри себя. Эта способность особенно полезна в периоды, когда все идет иначе, чем планировалось. Те, кто может мотивировать себя, всегда находят силы для продолжения, а также имеют более высокую терпимость к разочарованиям.

Эмпатия - означает сопереживание. Это относится к умению сопереживать чужим чувствам и взглядам и адекватно реагировать. Речь идет о восприятии других людей. Принятие не означает автоматического одобрения. Принять других людей - относиться к ним с уважением и понимать их действия и мысли.

Социальные качества понимаются, например, как способность устанавливать контакты и отношения с другими людьми и постоянно поддерживать такие отношения. Речь идет о хороших отношениях и управлении конфликтами, а также о лидерских навыках или способности создавать и руководить работающими командами.

Коммуникационные навыки. Хорошие коммуникативные навыки необходимы для эмоционального интеллекта. Это относится к двум вещам: с одной стороны, к способности выражать себя ясным и понятным образом и таким образом четко и прозрачно передавать свои мысли; с другой стороны, это относится к способности активно и внимательно слушать других людей, понимать и классифицировать то, что они говорят.

Преимущества эмоционального интеллекта

Что приносит нам этот эмоциональный интеллект? В начале этой статьи уже упоминалось о связи между успехом и эмоциональным интеллектом. Успех здесь означает как профессиональный, так и личный успех. Люди с высоким эмоциональным интеллектом часто очень успешны в своей профессиональной жизни, потому что они хороши в отношениях с людьми и имеют лидерские качества. Эмоциональный интеллект в повседневной жизни позволяет вам хорошо ладить со своим партнером и членами семьи, конструктивно оспаривать конфликты и хорошо ладить с другими людьми. Эмоционально умные люди могут активно слушать и принимать своих собеседников так, как они есть. Поэтому они, как правило, очень популярны и поддерживают глубокие дружеские отношения. Но они также заботятся о себе и поэтому в основном удовлетворены и сбалансированы.

Как узнать, насколько вы эмоционально умны

Наверное, вы уже составлил первое впечатление о том, насколько вы сами обладаете или нет индивидуальными навыками, которые отностся к эмоциональному интеллекту. Если вы любите делать психо-тесты, вы также можете проверить, насколько вы эмоционально умны: многочисленные книги предлагают самопроверки, а затем самокритично спросите себя, чего стоит на самом деле ваш эмоциональный интеллект. Спросите себя, например:

    Насколько хорошо я знаю себя? Знаю ли я, как я реагирую в определенных ситуациях и почему это так?
    Могу ли я повлиять на свое настроение, или я во власти моих эмоций?
    Насколько хорошо я могу иметь дело с агрессией, гневом, радостью, любовью и другими чувствами - своими и чужими?
    Как выглядит моя способность к общению?
    Могу ли я выразить себя и понять себя? Могу ли я внимательно слушать других людей?
    Могу ли я хорошо обращаться с другими людьми?
    Могу ли я мотивировать других? Мне нравится работать с другими людьми?
    Могу ли я направлять других?
    Имею ли я лидерские навыки?
    Популярен ли я у других людей?
    Счастливы ли другие со мной?
    Хотят ли совета от меня?

Все эти вопросы предназначены только для размышлений. Если вы знаете, что стоит за эмоциональным интеллектом, вы можете задать себе ключевые вопросы, чтобы выяснить, где у вас могут быть недостатки.

Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам увеличить свой эмоциональный интеллект в реальной жизни.

Хотя исследователи обнаружили, что, очевидно есть генетические задатки для высокого уровня эмоционального интеллекта, этому можно научиться и систематически взращивать. Для вас есть семь советов о том, как стать эмоционально интеллектуальными в повседневной жизни и работе. Вот первые три совета:

Совет 1: Узнайте, кто вы

Эмоциональный интеллект требует хорошего знания себя. Нам не всегда легко познать самих себя, потому что мы время от времени должны глубоко погружаться в наше прошлое и в наше внутреннее «я». Вот несколько вопросов для вас, на которые вы можете спокойно и неоднократно отвечать, чтобы узнать больше о себе:

    Кто я на самом деле? Кто и что сделали меня таким?
    Какие роли я играю в своей жизни, и какие из них - настоящие?
    Что мне нужно? Каковы мои потребности? Чего я хочу, чего я ожидаю? Каковы мои цели? Что для меня важно?
    Каковы мои недостатки и сильные стороны? В чем я действительно хорош? Что доставляет мне удовольствие?
    Во что я верю (например, по отношению к другим людям, к жизни, к успеху, к себе)?
    Что определяет мои действия, мои мысли, мои чувства?

Эти вопросы предназначены только в качестве начальной пищи для размышлений. В нашей личности есть много областей, которые мы можем исследовать и узнавать. Такое путешествие в себя не всегда легко, но это захватывающе и полезно.

Совет 2: Научитесь справляться с чувствами

Эмоции - это нечто очень человеческое и естественное. Чем меньше страха мы испытываем к нашим чувствам и чувствам других людей, и чем лучше мы справляемся с этими чувствами, тем разумнее мы будем вести себя в эмоциональных ситуациях. И это именно то, что касается эмоционального интеллекта. Чтобы вы могли эффективно справляться с чувствами других людей, вы не должны бояться своих собственных чувств. Поэтому с любопытством исследуйте свой собственный эмоциональный мир и примите каждое из своих чувств как нечто неотделимое от вас.

Задавайте себе чаще вопросы: «Как я себя чувствую и где именно в моем теле я ощущаю это чувство? Что вызывает во мне это чувство? Как мне с этим справиться?

Совет 3: Признайте взгляды других

Мы все разные. Быть разными не означает, что другие автоматически «лучше» или «хуже». Чем легче вы примете, что другие люди видят мир иначе, тем легче вам будет понять их точку зрения. Так вы улучшаете свой эмоциональный интеллект. Эмоционально умные люди не считают взгляды других или мнения угрожающими, а интересными - да, они видят в них возможность узнать что-то, научиться.

Вот еще советы, которые помогут вам стать эмоционально более развитыми.

Совет 4: Улучшайте свои навыки общения

Понимание форм коммуникации людей - сложная, многогранная и значимая проблема для любого общества. Интенсивно займитесь этим. Понимание коммуникационных теорий, таких как анализ транзакций Эрика Берна или тематическое взаимодействие Рут фон Кона позволяет значительно улучшить наши собственные навыки общения.

Обучение навыкам общения. Когда вы понимаете, что вам не хватает компетенции в ваших коммуникативных навыках, вы можете сделать многое для их улучшения: Существуют различные семинары, в которых вы можете научиться общаться более эффективно. В любом случае, убедитесь, что обучение связано именно с практическим применением и реализацией, чтобы у вас было много возможностей практиковаться.

Расширьте возможности самовыражения - иногда нам просто не хватает подходящих возможностей выражения. Порой мы не можем найти правильные слова, и только потом понимаем, что могли бы сказать или сделать. Поэтому заучивайте лексику. Изучайте новые слова постоянно - особенно слова, которые касаются чувств и межличностных событий. Кроме того, подумайте о различных сенсорных каналах, которые вы можете использовать. Научитесь выражать себя разными способами - иногда конкретный жест или действие могут говорить гораздо больше, чем слова. Например, подумайте сколько утешения может дать нежное прикосновение.

Совет 5: Учитесь управлению конфликтами

Способность конструктивно разрешать конфликты и принимать эффективные решения - часть эмоционального интеллекта. Вы можете практиковать эту способность систематически, задействуя столько разных подходов к конфликту, сколько сможете, и применяя альтернативы в действиях. Те, кто видят конфликты в качестве возможностей, имеют больше шансов справляться с ними хорошо.

Совет 6: Станьте критичными

Когда дело доходит до способности критиковать, те же тезисы играют роль, как в случае эмоционального интеллекта: с одной стороны речь идет о вас, с другой стороны - о других. Научитесь принимать критику, не спеша себя переделывать и не теряя сразу самоуверенности. Проверьте, насколько критика оправдана и что вы можете узнать из неё и что предпринять. Научитесь критиковать себя конструктивно, не причиняя вреда другим людям.

Совет 7: Общение с людьми

Эмоциональный интеллект - это знание о себе и других людях. Потому наш заключительный совет: общайтесь с людьми. Находите других людей и делайте с ними что-нибудь. Идите в места, где вы можете встретить разных людей и познакомиться. Наблюдайте за другими людьми. Знакомьтесь с другими культурами. Узнавайте как можно больше о человеческой психике. Участвуйте в проблемах, которые волнуют других людей. Читайте истории жизни других людей. Откройте себя и других.


Набирают популярность